+7 (495) 974-46-78
+7 (903) 974-46-78
tv-servis-tv@mail.ru

 

 

  В мастерской или на дому?

  Где лучше отремонтируют телевизор в мастерской или на дому? Этот вопрос часто возникает при поломке телевизора или другой переносной бытовой техники.

  Когда дело касается ремонта холодильника или стиральной машинки данный вопрос сам по себе отпадает, так как стиральную машину и тем более холодильник никто не потащит в мастерскую.

  Совсем другое дело телевизор, его можно отнести в мастерскую, особенно если телевизор не большой. Современные жидкокристаллические и LED телевизоры размером до 26 дюймов весят совсем не много и в случае поломки небольшой телевизор вполне можно привезти в мастерскую, даже если у вас нет машины.

  Это поможет вам сэкономить от 1000 до 2000 рублей в зависимости от сложности ремонта. Однажды к нам в мастерскую привезли телевизор Тошиба с диагональю 46 дюймов с другого конца Москвы на метро. Конечно телевизор такого размера везти на метро не совсем правильно, но если его хорошенько запаковать то ничего страшного в этом нет. 

  При транспортировке любого телевизора следует обратить внимание на то что матрица (экран) телевизора сделана из очень хрупкого материала. Достаточно немного надавить или ударить по экрану и телевизор можно будет списывать на запчасти, так как замена экрана нерентабельна.

  Сразу отметим что качество ремонта как на дому так и в мастерской не подлежит сомнению. Наша мастерская оснащена всем необходимым оборудованием и запчастями для ремонта большинства моделей и марок современных телевизоров. Все детали применяемые при ремонте телевизоров в нашей мастерской высокого качества, используются только оригинальные модули и блоки. 

  Итак, рассмотрим плюсы и минусы ремонта телевизора на дому. Основной плюс ремонта телевизора в домашних условиях это то что не нужно его никуда везти. Это экономит ваше время что не маловажно если вы занятой человек. Второй плюс это то что телевизор ремонтируется у вас на глазах. По большому счету это вовсе и не плюс но если вы человек не доверчивый то для вас важно чтобы вся процедура ремонта проходила у вас на глазах.

  Ремонт современный жидкокристаллических и плазменных телевизоров в домашних условиях, в большинстве случаев, сводится к замене неисправного модуля целиком, с последующим ремонтом дефектного модуля, на компонентном уровне, в мастерской. Это значительно сокращает время ремонта а следовательно и стоимость ремонта.

  Но это не значит что в домашних условиях невозможен компонентный ремонт. На дому вполне можно починить поломку связанную с выходом из строя блока питания или инвертора. Чего нельзя сказать о выходе из строя материнской платы, материнку не так просто починить без специального оборудования.

  На этом пожалуй плюсы ремонта на дому закончились. Теперь о минусах. Ремонт на дому стоит обычно процентов на 20-30 дороже чем ремонт в мастерской. Второй минус, гарантия на ремонт в мастерской от шести до двенадцати месяцев, в то время как гарантия на домашний ремонт от трёх до шести месяцев. 

  Еще один немаловажный момент. После ремонта, телевизор желательно поставить на прогон, хотя бы на 12 часов, что поможет выявить и устранить возможные скрытые дефекты. Конечно же на дому, у заказчика, ни один мастер не просидит 12 часов для прогона, да и ни один клиент не согласится терпеть пол дня, у себя дома, постороннего человека.

  Иногда в домашних условиях не возможно произвести ремонт телевизора. Все поломки связанные с ремонтом матрицы телевизора производятся исключительно в условиях мастерской. Это связано с тем что при ремонте матрицы применяются инструменты и материаля которые невозможно или нецелесообразно доставить к заказчику на дом. 

   При ремонте матрицы применяются такие инструменты и материалы как микроскоп, паяльная станция, паяльный фен, анизортропный скотч или анизотропный клей, для хранения которого нужны особые условия. Именно по этой причине ремонт матрицы невозможен в домашних условиях.

  Во всех остальных случаях ремонт в мастерской предпочтительнее и экономичнее ремонта на дому. В любом случае выбор за вами. Приведу несколько примеров их собственного опыта ремонта телевизоров на дому и мастерской.

  Однажды к нам в мастерскую позвонил человек, сказал что у него сломался телевизор Шарп диагональю 80 дюймов, телевизор не включался в дежурный режим. Поломка достаточно распрастраненная и нам не составило бы труда починить сей аппарат на дому, относительно не дорого, что мы и предложили нашему клиенту.

  Обнако клиент отказался от ремонта на дому мотивируя это тем что не хочет пускать на свою территорию посторонних людей. Нам так и не удалось убедить клиента не везти этот огромный телевизор через весь город в мастерскую, с риском разбить матрицу. Тем более что в легковую машину телевизор с диагональю 80 дюймов, а в сантиметрах это получается больше  200, с рамкой все 2.2 метра, не влезет.

  У нас есть конечно служба доставки но этот телевизор в наш автомобиль не помещается даже со сложенными сидениями. Пришлось подключать к процессу ремонта постороннего перевозчика. Все расходы по доставке в мастерскую и обратно к заказчику, а это ни много ни мало 4000 рублей оплатил заказчик. 

  В итоге ремонт в мастерской обошелся на две тысячи рублей дороже чем если бы мы чинили его на дому. Но клиент остался доволен.

  Вот ещё один случай из практики ремонта. Позвонил нам как то, судя по поставленному голосу, то ли генерал то ли полковник, сказал что у него на кухне не работает телевизор Филипс диагональю 20 дюймов. Кое как удалось уговорить "генерала" посмотреть модель на задней крышке. Оказалось у него модель 20PFL4121S/60 Калининградской сборки.

  Дальнейшие переговоры по поводу организации ремонта чуть не зашли в тупик. Дело в том что стоимость ремонта этой модели телевизора в мастерской и на дому отличается в два раза. Мы предложили клиенту привезти телек в мастерскую, посидеть у нас пол часа и забрать свой отремонтированный телевизор обратно домой. Это стоило бы нашему " генералу "  1500 рублей.

  Однако клиент отказался от ремонта в мастерской, мотивируя это тем что у него нет времени, и предпочел вызвать мастера на дом. Его даже не остановило то что домашний ремонт обошелся в два раза дороже.

  За более чем 20 лет ремонта телевизоров таких примеров накопилось не мало. В любом случае выбор за вами, вызвать мастера на дом или отвезти телевизор в мастерскую самому.

  

  

 

 

 

   
tv-servis-tv.ru Адрес: Москва Ильменский проезд 7А
Тел.: +7 (495) 974-46-78
E-mail: Карта сайта
создание сайтов
IT-ГРУППА “Цитрон”
Яндекс.Метрика